Діяльність КУ ТОР «Ветеранський простір»: звіт і перспективи

Під час пресконференції в.о. директора комунальної установи Тернопільської обласної ради «Тернопільський обласний ветеранський простір підтримки ветеранів війни та територіальної оборони «Ветеранський простір» Юрій Човган окреслив результати діяльності за ІІ квартал 2025 року та подальші плани.

Сьогодні команда «Ветеранського простору» складається з 67 фахівців, з яких 28 – учасники бойових дій або члени їхніх родин. Вони охоплюють майже всі громади області, а до кінця місяця працюватимуть у 55.

Звернення та послуги

За ІІ квартал установа отримала 826 заяв від ветеранів і їхніх родин. У відповідь на запити надано:

- 1040 консультацій з питань допомоги та прав;

- 4 249 офлайн-послуг підтримки;

- 6 768 дистанційних консультацій і дій;

- 929 заходів соціальної, медичної та реабілітаційної підтримки;

- 1189 роз’яснень щодо збереження психічного здоров’я;

- 464 супроводи до державних установ;

- 361 захід для дітей військових та родин загиблих.

Психологічна підтримка

Працює мобільна виїзна група з психологом – виїзди двічі-тричі на тиждень. Щотижня відбуваються навчання та супервізії для фахівців,  спеціалісти обласного офісу постійно консультують колег у громадах.

Логістика й допомога пораненим

Є транспорт для перевезення поранених, зокрема з гіробордом.

Налагоджено алгоритм супроводу з Укрзалізницею та поліцією: чергові на вокзалах повідомляють станцію призначення, допомагають сісти на потяг, а фахівці супроводу  приймають ветерана в іншому місті – працює чіткий ланцюжок взаємодії.

Дозвілля, культура, духовність

Працює програма дозвілля для дітей Героїв: відвідини аквапарку, агропарку, ТРЦ «Подоляни» та ін.

Організована всеукраїнська проща для родин загиблих – понад дві тисячі учасників з Тернопільщини, Львівщини та Франківщини.

Налагоджене активне партнерство з благодійними фондами «Карітас-Тернопіль», «Подоляни».

Ветеранський простір продовжує розвиватися, розширювати мережу підтримки та вибудовувати ефективну взаємодію з кожною громадою.

Довідково:

Комунальна установа Тернопільської обласної ради «Тернопільський обласний ветеранський простір підтримки ветеранів війни та територіальної оборони «Ветеранський простір» створена з метою ефективної суспільної та економічної реінтеграції і реадаптації ветеранів війни, осіб, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, постраждалих учасників Революції Гідності, членів сім’ї такої категорії осіб, членів сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни, члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника і загиблої (померлої) Захисниці України, сім’ї особи, яка зникла за особливих обставин, та іншої демобілізованої особи (далі – особа), надання послуг з підтримки військовослужбовців під час їх переходу від військової служби до цивільного життя, а також сприяння в забезпеченні заходів з територіальної оборони, мобілізації, зміцнення обороноздатності держави.

Основними завданнями установи є:

- сприяння утвердженню української національної та громадянської ідентичності, загальнолюдських і національних цінностей;

- участь в організації заходів з підтримки осіб;

- здійснення моніторингу та проведення аналізу статистичних даних щодо потреб осіб, зокрема через засоби інформаційно-комунікаційних систем Мінветеранів, а також інформування місцевих органів та регіональних органів про рівень задоволеності таких потреб;

- працевлаштування фахівців із супроводу згідно із законодавством про працю;

- здійснення координації роботи та контролю за виконанням фахівцями із супроводу завдань щодо надання допомоги/підтримки особам;

- ведення обліку проведених фахівцями із супроводу заходів з підтримки осіб;

- інформування місцевих органів про проведені фахівцями із супроводу заходів з підтримки осіб;

- формування пропозицій щодо вдосконалення системи надання послуг особам у відповідних сферах;

- поширення інформації та надання консультацій щодо державних і місцевих програм підтримки осіб;

- сприяння в забезпеченні заходів з територіальної оборони, мобілізації, зміцнення обороноздатності держави, зокрема різного характеру вишколів та інших тренінгів на базі установи;

- взаємодія за напрямами діяльності простору з органами місцевого самоврядування, місцевими органами виконавчої влади, територіальними органами центральних органів виконавчої влади, підприємствами, установами та організаціями незалежно від форми власності, громадськими об'єднаннями ветеранів війни, волонтерськими та іншими громадськими об'єднаннями.

Напрями діяльності:

- інформаційно-консультаційна підтримка осіб;

- надання комплексної допомоги (комплексу дій) у різних сферах, зокрема сприяння організаційному вирішенню питань надання правової, соціальної, психологічної допомоги, публічних (електронних публічних), соціальних, медичних, реабілітаційних, освітніх та інших послуг, надання допомоги в оформленні документів щодо забезпечення житлом, земельними ділянками, з питань зайнятості, зокрема отримання грантової підтримки на розвиток підприємницьких ініціатив, надання допомоги з питань участі у спортивних змаганнях, у здійсненні заходів з фізкультурно-спортивної реабілітації;

- надання правничої допомоги особам;

- здійснення фізкультурно-спортивної реабілітації осіб;

- здійснення професійної адаптації осіб, включаючи розвиток навичок цифрової грамотності;

- організація дозвілля та активного відпочинку осіб;

- організація дозвілля осіб;

- надання послуг з підтримки військовослужбовців під час їх переходу від військової служби до цивільного життя;

- проведення інформаційно-просвітницької роботи, включаючи, конференції, форуми, семінари, тренінги, майстер-класи тощо;

- створення умов для саморозвитку, самовдосконалення і самоствердження осіб;

- участь у розвитку міжнародного ветеранського співробітництва та міжрегіональної взаємодії ветеранської спільноти в Україні;

- організація заходів з відзначення святкових, пам'ятних та історичних дат, пов'язаних із вшануванням ветеранів війни, національно-патріотичних заходів, зокрема різного характеру вишколів та інших тренінгів;

- участь у наданні допомоги в матеріально-технічному забезпеченні заходів з територіальної оборони.

- участь у наданні допомоги військовим частинам Збройних Сил України, підрозділам Національної гвардії України, Національної поліції, які розташовуються на території Тернопільської області, у разі виникнення потреби в забезпеченні порядку чи ліквідації наслідків надзвичайних ситуацій на території Тернопільської області відповідно до чинного законодавства України.